No te fíes de «compro oro»

El 66% de las balanzas que se utilizan en Madrid presentan defectos y, en consecuencia, no son aptas para la realización de tasaciones comerciales. 

Además el 89,5% de establecimientos de esta Comunidad no indica el precio por gramo de oro.

Durante los dos meses de inspección, se han realizado más de 75 visitas a establecimientos asentados en Madrid, Alcalá de Henares, Fuenlabrada, Leganés, Móstoles, Getafe y Rivas-Vaciamadrid.

Un 47,4% de las tiendas no facilitaba comprobante de la operación y en el 42% de los comprobantes entregados no figuraba el precio del gramo de oro.

Más del 25% de los establecimientos inspeccionados no disponía de hojas de reclamaciones y un 21% no las anunciaba.

De las 18 básculas revisadas por los inspectores, 12 presentaban defectos: ocho de ellas no tenían los marcajes obligatorios; una no había pasado las revisiones; y tres suspendieron en el ensayo práctico de peso.

En la capital, 15 de las 27 básculas inspeccionadas tenían defectos: diez no superaron la fase de los marcajes; dos no habían pasado las revisiones obligatorias; y tres suspendieron el ensayo de pesada.

Como consecuencia de estas irregularidades, la Dirección General de Consumo va a abrir 12 expedientes sancionadores y la de Industria está tramitando 39.  Además, la Dirección General de Consumo ha editado un folleto informativo de los derechos que amparan al consumidor en los establecimientos de ‘compro oro’