¿Cómo puedo reclamar una negligencia médica?

Cuando se enfrenta a un problema de salud, confiar en los profesionales médicos es un acto de confianza en saber hacer del profesional. Sin embargo, cuando esta se rompe debido a una negligencia médica, es crucial saber cómo actuar. Este artículo proporciona una guía sobre cómo reclamar una negligencia médica, enfocándose en los peritos médicos y el soporte que ofrecen en estos casos difíciles.

¿Qué es una negligencia médica?

Una negligencia médica ocurre cuando el cuidado de salud provisto cae por debajo de los estándares aceptados, resultando en daño o muerte del paciente. Esta definición abarca una amplia gama de situaciones, desde errores en la cirugía hasta el incorrecto diagnóstico de una enfermedad.

La negligencia médica se caracteriza por acciones u omisiones que se desvían de la práctica estándar aceptada en la comunidad médica. Por ejemplo, un médico que prescribe un medicamento sin verificar las alergias conocidas del paciente está cometiendo una negligencia. Otros ejemplos comunes incluyen:

• Errores quirúrgicos: Operar el sitio incorrecto o dejar instrumentos dentro del paciente.
• Errores de diagnóstico: No detectar una condición médica grave, lo que puede llevar a tratamientos inadecuados o innecesarios que pueden empeorar la salud del paciente.
• Errores en la medicación: Prescribir o administrar el medicamento equivocado o la dosis incorrecta.
• Falta de seguimiento: No realizar un seguimiento adecuado después de un tratamiento o cirugía, lo que podría llevar a complicaciones no detectadas a tiempo.

Es crucial diferenciar entre una auténtica negligencia médica y las expectativas no cumplidas. No todos los tratamientos médicos con un resultado adverso son resultado de negligencia. La medicina no es una ciencia exacta, y muchos tratamientos llevan riesgos inherentes que pueden materializarse, incluso sin errores en el cuidado proporcionado.

Primeros pasos tras sospechar de una negligencia

Documentar el caso

Lo primero es documentar todo: fechas, nombres, y tratamientos recibidos. Esta información será vital para cualquier reclamación futura. Esto incluye:

• Registros médicos: Solicita copias completas de todos tus registros médicos relacionados con el tratamiento en cuestión. Estos documentos contienen detalles cruciales sobre los procedimientos realizados, medicamentos administrados, y notas del personal médico.
• Cronología de eventos: Anota una cronología detallada de los eventos. Incluye fechas, nombres de los proveedores de salud involucrados, descripciones de tratamientos, y cualquier comunicación que hayas tenido con ellos.
• Evidencia de daños: Documenta cualquier consecuencia de la supuesta negligencia, como complicaciones adicionales, dolor, sufrimiento, y gastos adicionales incurridos debido al tratamiento. Esto puede incluir facturas médicas, recetas y cualquier gasto relacionado con el tratamiento de las complicaciones.

Consultar con un perito médico

Los peritos médicos son fundamentales para determinar la existencia de negligencia. Ellos pueden ofrecer un informe detallado que será de gran utilidad durante la denuncia.

Antes de proceder con acciones legales, es esencial obtener una evaluación independiente de tu situación:

• Segunda opinión: Consulta a otro médico que no esté afiliado con la institución o los profesionales que te trataron originalmente. Este médico puede proporcionar una perspectiva objetiva sobre si el cuidado que recibiste estuvo por debajo del estándar aceptable y si pudiera considerarse negligencia.
• Evaluación del daño: Este médico también puede ayudar a determinar el alcance del daño causado y si es probable que este haya sido el resultado de un error médico.

La denuncia formal

Denunciar una negligencia médica implica presentar una queja ante las autoridades sanitarias o incluso iniciar un proceso judicial. Ahora te explicamos cómo y dónde presentar una denuncia para asegurar que tu caso sea atendido adecuadamente y que tus derechos como paciente sean respetados.

Dónde y cómo presentarla

1. Entidades y organismos a los que acudir

En España, existen varios canales a través de los cuales se puede presentar una denuncia por negligencia médica:

• Servicios de Atención al Paciente: Cada hospital tiene un departamento de atención al paciente donde se pueden presentar quejas iniciales. Este es a menudo el primer paso para resolver conflictos de manera interna.
• Colegios de Médicos: Puedes presentar una queja ante el colegio profesional correspondiente, que tiene la potestad de investigar y sancionar a sus colegiados.
• Defensor del Pueblo: Esta es una opción cuando se han agotado otras vías o cuando las respuestas no han sido satisfactorias. El Defensor del Pueblo puede actuar como mediador entre el paciente y las instituciones sanitarias.
• Sistema Judicial: Si la vía administrativa no resuelve el conflicto, se puede recurrir al sistema judicial presentando una demanda por negligencia médica en los tribunales civiles o penales, dependiendo de la naturaleza del caso.

2. Cómo presentar la denuncia

• Documentación necesaria: Deberás presentar todos los documentos que respalden tu caso, incluyendo registros médicos, informes de expertos, cronología de eventos y cualquier otra prueba que hayas recopilado.
• Asesoramiento legal: Es recomendable que te asista un abogado especializado en derecho sanitario. Un abogado puede ayudarte a preparar la documentación correctamente, representarte ante los tribunales y negociar en tu nombre.
• Formulario de queja: Muchas organizaciones tienen formularios específicos que deben ser completados para formalizar la queja. Asegúrate de llenar todos los campos requeridos y seguir las instrucciones proporcionadas para evitar demoras.

Aspectos para considerar durante el proceso

• Plazos: Hay plazos legales que deben respetarse para la presentación de denuncias y demandas judiciales. Infórmate bien sobre estos plazos para evitar que tu caso sea desestimado por tardanza.
• Seguimiento: Una vez presentada la denuncia, es crucial hacer seguimiento del caso. Mantén comunicación con tu abogado y solicita actualizaciones periódicas sobre el avance de tu queja o demanda.
• Preparación para la respuesta: Prepárate para posibles contraargumentos por parte de la defensa del médico o la institución médica. Tu abogado te ayudará a preparar las respuestas y a manejar las interacciones de manera profesional.

Presentar una reclamación formal por negligencia médica es un paso importante hacia la obtención de justicia y compensación por los daños sufridos. Aunque el proceso puede ser largo y complicado, con la preparación adecuada y el soporte legal apropiado, puedes aumentar significativamente tus posibilidades de éxito en tu reclamación. Contacta con peritos médicos expertos en negligencia medica si sospecha de estar delante de una posible situación.